◆注文から納品までどれくらい時間がかかりますか？

ご入金後海外メーカーへ買い付け＆発送となります。

当店は海外通販ですので発送期間は下記になります。

お取り寄せ商品：ご入金から営業日10〜17日前後
在庫あり商品：ご入金から営業日3〜4日前後

通常は注文から2週間前後でお届けとなりますが、天候や税関、メーカーの国内祝日などの不可抗力で前後することがございます。

お客様のご希望の日にちに添えるようお手元に届けるため、迅速な手配をしておりますが

ご指定の日時を書いてもお受けできない場合がございます。
おおよそのお届け目安については必ずご注文前にお問い合わせください。

在庫数の更新は随時行っておりますが、タイミングによりお買い上げいただいた商品がメーカーで品切れになってしまうこともございます。

その場合、お客様には必ず連絡をいたします。ですのでメールアドレスなどお間違えがないようお願いします。 

長期ご不在受け取りの場合、再配送料（1000円）が加算されます。尚、発送後のキャンセル返金はお受けかねます。

◆注文のキャンセルはできますか？

当店の商品は一部の在庫ありの商品を除き、海外からのお取り寄せの商品となります。

ご注文後、受注メールをお送りし、2日以内にメーカーへ手配させていただいております。

迅速、低価格でお客様の元へお届けするため
メーカーに発注手配した商品に関してはキャンセル・変更はお断りしております。

ご理解いただきますようお願いいたします。

◆商品の価格について

為替の変動や、仕入れ先の品質保持のため、予告なく商品の価格が変わる場合がございます。

ご理解いただきますようお願いいたします。

◆商品のサイズはどのように測っていますか？

衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。

◆ご注文後の変更、返品はできますか？

商品到着後のサイズ変更、色味やイメージと商品が異なる場合の返品など、お客様都合の返品に関しては受け付けておりません。

当店は他店とは違い、製造工場を厳選し仕入れをしており、商品はメーカーの発送前検品、国内での日本人スタッフ検品の2段階方式で１つ１つ検品をしております。

高品質のメーカーより発送前まで細かく検品はしておりますが、細かいほつれや小さい金具の傷・錆などが製造過程で生じる場合がございます。

ご理解の上ご注文下さいます様お願いいたします。

商品ページになるべく商品の詳細を記載してはおりますが、色味につきましてはお客様ご使用のPC環境により商品画像の色が多少異なる場合があります。

＊商品の著しい破損、初期不良、その他のトラブル（商品未着）等、荷物が届き次第5日以内に、下記フォームにご連絡ください。

不良品に該当する場合は手数料など当店で負担させていただきます。

メールアドレス：info@manondesign.jpに送信お願い致します。
（メールに欠損や不良箇所が分かる画像を添付してください。）

それ以外の場合はお客様のご負担となります。
※事前連絡がない場合の返品に関しては一切お受けすることができません。 

最後までお読みいただきありがとうございます。
お客様に素敵な商品をお届けできますよう最後まで責任を持って対応致します。

何かございましたらご遠慮なくお問合せください。
それではお買い物をお楽しみください！